GABARI PROD

"À fuir, une honte. Je ne pourrais jamais vous donner mon avis sur la qualité de la crédence puisque je ne l’ai jamais reçue. Je n’aurai jamais du suivre les premiers avis du lien sponsorisé car des que l’on regarde les avis ailleurs on se rend compte qu’ils ne sont plus du tout aussi positifs Pour faire court, carton reçu vide ( la petite crédence en inox commandée n’était pas dedans) Le vendeur Thierry me traite de voleur. Trop imbu de sa personne pour admettre qu’il y a eu un problème d’emballage ou de livraison. Je vous passe ses propos acerbes et hautains lors de nos échanges par mails. Vous n’êtes qu’un vulgaire pigeon de plus pour lui. Et moi qui, naïvement pensais qu’en commandant dans une entreprise française près de chez moi je pourrais être satisfaite. Monsieur vous faites du mal à tous les commerçants français."

"SAV Très désagréable .. pour commander tout est impec .. l'envoi et l'emballage très corrects .. mais malheureusement le produit n'est pas à la hauteur du descriptif annoncé .. et bien sûr, le responsable n'approuvera jamais sa responsabilité et sa réponse le démontrera .. finitions des bords bâclées et qualité du produit très médiocre .. il s'agissait de cornière en inox miroir .. vous aurez beau me répondre que la majorité des avis sont positifs et que mon cas est isolé, votre éloquence et antipathie via le téléphone ont été immédiats .."

"Produits et emballage de qualité, seul bémol le SAV d'où mes 4 étoiles. En réponse à votre commentaire, qui conclue votre mauvaise foi, je n'ai jamais critiqué votre travail mais la façon dont vous m'avez répondu lors de nos derniers échanges. Je vous rappelle que j'ai dû vous relancer le 19/01 car je n'avais pas reçu les produits en compensation. Relisez-vous Thierry - Credence Inox mar. 19 janv. 18:03 Bonsoir Madame C'est moi qui vous avait promis ce colis et je vous avoue avoir complétement oublié. Je fais le nécessaire demain. Ceci n'a pas de rapport direct. Ensuite je vous ai à nouveau relancé courant février car toujours rien reçu. Vous mettez en doute ma bonne foi mais à ce moment là je n'avais rien reçu. Entre temps, il s'est passé un nouvel événement dont je n'ai pas manqué de vous informer ven. 26 févr. 13:41 (il y a 10 jours) Comme je fais passer l'honnêteté par dessus tout, je vous informe qu'un voisin m'a rapporté ce jour le colis posté le 20/01. Il est nouvellement arrivé dans l'immeuble et a ouvert sa boîte aux lettres dans laquelle se trouvait le colis. Il contenait une micro fibre et un produit de nettoyage. Donc vous et moi étions chacun de notre côté de bonne foi ! Je viens donc de modifier mon commentaire Google, je vais faire de même pour ceux de Facebook et Trustpilot. Je n'ai toutefois mis que 4 étoiles et un bémol pour le SAV car il vous appartenait de gérer autrement votre oubli initial et surtout de me répondre différemment. Nous sommes donc quittes. Pour info la valeur de ce colis était de 17€ et non de 25 comme vous l'indiquez.. Vous pouvez mettre mes photos en ligne ainsi que mon commentaire positif sur mon achat mais pour le reste vous devriez vous relire avant d'envoyer les gens paître par écrit !"

"Site internet très bien réalisé = Commande très simple Très bonne communication du fabricant = Bon suivi de la commande Emballage 5* = produit arrivé en parfait état malgré la longueur de 4m de ma crédence! je conseille vivement cette société aux tarifs compétitifs!"

"Très bon produit, rapport qualité prix impeccable et site internet credence-inox.com très facile d'utilisation."

"crédence reçu 10 jours après la commande après relance de ma pars, la raison une panne machine, ok ça arrive, sauf que cette crédence était disponible en stock et l'étiquette le confirmait, donc on me prend pour un c**, un oublis ça arrive, il suffit de prévenir le client (et ou de )s’excuser. mauvaise surprise en retirant le film de protection, une rayure.... pour le vendeur c'est de ma faute ou de celle du transporteur.... je précise que le colis est arrivé en très bonne état, que je suis installateur (je sais ouvrir un colis^^) voyez la qualité de la coupe sur la photo, j'ai acheté une crédence et j'ai reçu un vulgaire morceau d'inox sans finition, prévoyez un ébarbage pour avoir une finition correct. si vous n'achetez pas sur place, à éviter."

"Des produits de qualité et des conseils avisés. Cette enseigne pratique un très bon service après vente, avec notamment une garantie de bon état sur la livraison de votre crédence inox. De quoi rajeunir ou apporter un coté design à sa cuisine."